Администрация Нижнего Тагила решила вплотную заняться клиентоориентированностью нашего муниципалитета. С чего бы вдруг, возникает вполне резонный вопрос на фоне низкого уровня туристического сервиса в городе и в целом неблагоприятной для путешественников атмосферы (мы говорим в прямом смысле данного значения, а уточняем, дабы избежать кривотолков).
На эти и многие другие вопросы, к сожалению, в постановлении горадминистрации не сообщается. Согласно документу, “в целях реализации принципов и стандартов клиентоцентричности на территории города Нижний Тагил, руководствуясь Уставом муниципального округа город Нижний Тагил Свердловской области” главой города Владиславом Пинаевым было решено “назначить ответственным за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности на территории города Нижний Тагил Бурдилова Алексея Владиславовича, заместителя Главы Администрации города по финансово-экономической политике”.
Однако о том, как именно и чем именно будет руководствоваться и осуществлять свою деятельность ответственный, кроме законов РФ, не известно.
