Автодилеру пришлось отвечать за навязывание платных опционов. История из Краснотурьинска — яркий пример того, как можно отстоять свои деньги.
Гарантия, о которой не просили
Местный житель Семен (имя изменено) решил купить машину в кредит. В салоне ООО «РИНГ-Сити» ему подсунули договор независимой гарантии. Стоила услуга 200 000 рублей.
Покупатель поверил менеджерам: без этого документа кредит якобы не дадут. Подписал.
Позже мужчина проконсультировался с юристами. Оказалось — гарантия ему совершенно не нужна. Семен написал отказ от договора в законный срок и попросил вернуть все деньги до копейки.
Компания перевела лишь жалкие крохи. Тогда автомобилист пошел в суд.
Справедливость восторжествовала в суде
Разбирательство показало:
- Фактически услугу не оказывали
- Компания не понесла никаких расходов
- Клиенту просто навязали лишнюю бумагу
Суд решил просто и жестко: потребитель прав. Деньги подлежат возврату в полном объеме за вычетом того, что уже отдали.
Краснотурьинский городской суд постановил взыскать с ООО «РИНГ-Сити»:
- основной долг по договору
- проценты за незаконное пользование чужими деньгами
- компенсацию морального вреда
- штраф за отказ добровольно удовлетворить требования
- судебные расходы
Итог: попытка заработать на доверчивом клиенте вылилась в серьезные финансовые потери. Не ведитесь на уговоры в автосалонах — любой навязанный опцион можно и нужно оспаривать.
Реальный Тагил публикует свои новости в Telegram, на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
