Телефонные аферисты лишают людей последних сбережений, а операторы связи часто остаются в стороне. В Госдуме решили кардинально изменить эту ситуацию.
Председатель комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков подтвердил разработку законопроекта, который заставит телеком-компании раскошеливаться. Если связь между действиями оператора и кражей денег у абонента будет доказана, компенсацию придется выплачивать в полном размере. Плюс штрафы, сообщает РБК.
Речь идет о поправках, которые вводят финансовую ответственность операторов перед абонентами. По аналогии с банками, которые уже давно возмещают клиентам украденное при определенных условиях, теперь очередь дошла до сотовых компаний.
Но не все так гладко. Участники рынка встретили инициативу без энтузиазма.
Почему операторы против
В «ВымпелКоме» (известном как «Билайн») указали на явные пробелы в предложении. Главный вопрос — как именно определять вину компании? Сейчас нет четких критериев, по которым можно отличить обычный звонок от мошеннического.
«Нужно сначала прописать методику оценки подозрительных вызовов», — пояснили в компании.
Без этого, считают эксперты, норма либо не будет работать, либо породит бесконечные споры и суды.
Дискуссия только набирает обороты. Идея понятна: защитить людей от финансовых потерь. Но как соблюсти баланс и не переложить на бизнес непомерную ношу? Этот вопрос пока остается открытым.
Реальный Тагил публикует свои новости в Telegram, на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
