Региональная энергетическая комиссия (РЭК) Свердловской области за IV квартал 2024 года зафиксировала 328 обращений и жалоб от жителей, касающихся коммунальных тарифов. Эта информация содержится в отчете, опубликованном на официальном сайте РЭК.
Из общего числа обращений около 100 связаны с вопросами ценообразования в топливно-энергетическом секторе, а также в области жилищно-коммунальных услуг, включая холодное и горячее водоснабжение, водоотведение и утилизацию отходов.
Что касается тарифов на тепловую энергию, то в ведомство поступило 11 жалоб. Кроме того, 197 обращений затрагивают полномочия РЭК и разъяснения по вопросам, относящимся к её компетенции.
Согласно отчету, в IV квартале проверки по обращениям граждан не проводились. В течение всего года РЭК осуществила 27 контрольных мероприятий, в рамках которых было выявлено 12 нарушений. Как показано в документе «Итоги регионального государственного контроля (надзора) РЭК Свердловской области за 2024 год», среди выявленных нарушений — завышение тарифов на тепловую энергию, горячую и питьевую воду, а также водоотведение.
Кроме того, были выявлены случаи применения непригодных тарифов при расчете за коммунальные услуги. На ответственных лиц наложены штрафы, общая сумма которых составила 1 миллион рублей.
