Роботы не могут в обозримом будущем заменить работников государственных учреждений, однако искусственный интеллект уже играет значимую роль в сфере государственной службы.

Такую точку зрения высказал министр цифрового развития и связи Свердловской области Михаил Пономарьков в программе «Акцент» на ОТВ-Екатеринбург. По его словам, современный уровень цифровых технологий, претендующих на полное вытеснение человека, пока что остается недостаточно высоким. Основное внимание здесь уделяется именно развитию искусственного интеллекта.
«Сегодня цифровые решения служат в качестве помощников для государственных служащих, облегчая их повседневные задачи. Это позволяет снизить количество рутинной работы и повысить скорость, эффективность и прозрачность процессов», – пояснил Михаил Пономарьков.
Тем не менее, он подчеркнул, что роботы уже помогают решать проблему нехватки кадров в государственных учреждениях. На вопрос ведущего о том, сможет ли искусственный интеллект восполнить кадровый дефицит, министр уверенно ответил: «Безусловно, да».