Абоненты мобильного оператора «Мотив» в Свердловской области начали массово жаловаться на проблемы с интернет-соединением, которые возникли ночью 20 декабря 2024 года.
Пользователи сообщали о технических сбоях на платформе Downdetector, утверждая, что мобильный интернет не работает, а видеосервис YouTube не загружается. Некоторые клиенты отметили, что проблемы продолжаются уже несколько дней.
«Сегодня Мотив не работает. Свердловская область», — написал один из пользователей. Кроме того, один из абонентов пожаловался на аналогичные проблемы с интернетом в Курганской области.
«Вторую неделю наблюдается нестабильная работа мобильного интернета. Курганская область,» — сообщил другой пользователь. На сайте Downdetector представлена статистика жалоб: 80% обращений поступили от жителей Свердловской области, 8% — из Курганской области, 3% — из Ханты-Мансийского автономного округа, 2% — из Пермского края и 1% — из Челябинской области.
Также были обнародованы данные о сбоях, основанные на сообщениях пользователей за последние сутки. Так, 86% жалоб касаются общего сбоя, 7% — проблем с мобильным приложением, 2% — неполадок сервиса и такое же количество — сбоев на сайте.
Напомним, что в октябре 2024 года жители Свердловской области также сообщали о сбоях в работе Telegram.