На портале «Госуслуги» стартовали новые сервисы под названием «Жизненная ситуация», направленные на восстановление и замену документов для граждан Российской Федерации. Об этой инициативе журналистам рассказал вице-премьер и руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко, сообщает издание «ТАСС».
«С помощью запущенных на портале госуслуг сервисов «Жизненная ситуация» пользователи могут получить услуги по восстановлению и замене документов. Главная особенность этих сервисов заключается в том, что они предлагают комплексное решение для людей, оказавшихся в различных жизненных ситуациях, и все услуги собраны в одном месте на портале», — отметил Григоренко.
Сервис по восстановлению документов позволяет пользователям восстанавливать такие важные бумаги, как паспорт гражданина России в случае его утери, кражи или повреждения, полис обязательного медицинского страхования (ОМС), заграничный паспорт, водительское удостоверение (включая международное) и пенсионные документы, а также свидетельства об образовании.
Кроме того, сервис «Жизненная ситуация» помогает выяснить номер потерянного СНИЛС и ИНН. В аппарате Григоренко подчеркивают, что восстановление этих документов в бумажном формате не требуется, так как все они доступны в электронном виде, и электронные версии имеют ту же юридическую силу, что и их бумажные аналоги.
По прогнозам, к 2025 году благодаря внедрению сервиса «Жизненная ситуация» время на оформление необходимых документов сократится в 1,7 раза, уменьшившись в среднем с 50 до 30 дней.
Отмечается, что также планируется снизить количество запрашиваемых документов с 17 до 13, а число личных визитов в государственные органы сократится с 15 до 6.
