В Нижнем Тагиле запустили новый чат-бот «Горэнерго-НТ», созданный для жителей Дзержинского района. Данный бот предоставляет оперативную информацию о работе систем отопления и горячего водоснабжения. Об этом сообщается на официальной странице администрации Дзержинского района во ВКонтакте.
Вагонские власти сообщают, что с помощью «Горэнерго-НТ» можно узнать:
- Когда включат отопление или горячую воду.
- Как провести перерасчет оплаты за услуги при отсутствии горячей воды.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, рекомендовано перейти по специальной ссылке и активировать программу кнопкой “СТАРТ”.
Далее программа рекомендует описать проблему, указав точный адрес. После этого, по задумке организаторов, обратившийся житель Вагонки получит ответ от специалистов «Горэнерго-НТ».
Чат-бот создан для упрощения процесса обращения за помощью и экономии времени горожан, уточнили в администрации Дзержинского района. Он предлагает удобный способ получения актуальной информации, резюмировали вагонские власти.
Напомним, утром в среду, 25 сентября, жители Дзержинского района пожаловались на холодные батареи в детских образовательных учреждениях.
