Обязательная маркировка телефонных звонков со стороны компаний может привести к увеличению цен на финансовые услуги. Об этом в интервью газете «Известия» заявил председатель Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин.
Хотя закон об обязательной маркировке звонков уже принят, в настоящее время ведется работа над документами, которые будут регламентировать детали его реализации. Банки выразили недовольство по поводу принципа, по которому будет функционировать данная норма. В рамках проекта предполагается, что информация от юридических лиц будет передаваться оператору на основании договора, что означает, что маркировка станет платной для инициатора звонка.
Емелин подчеркнул, что в таком случае расходы на внедрение нового сервиса ложатся на бизнес, который, как правило, по закону обязан поддерживать связь с клиентами. Для финансовых организаций — банков, брокеров, страховщиков и микрофинансовых учреждений — существует множество подобных требований.
«В общем, это может стать фактором для дальнейшего роста цен на финансовые услуги