В Екатеринбурге произошел случай двойного списания средств с банковской карты местного жителя за вертикальный пылесос, приобретенный в магазине «Эльдорадо» в декабре 2024 года.
Мужчина купил пылесос через интернет на сайте сети, заплатив более 70 тысяч рублей с учетом скидки. Забрать товар он пришел в магазин, расположенный в ТЦ «Дирижабль», как сообщает Е1.
Через две недели с его карты было повторно списано 44 тысячи рублей, которые он изначально заплатил за пылесос. В поисках решения этой проблемы, мужчина обратился в банк, где ему сообщили, что деньги были списаны компанией «Эльдорадо». При этом он узнал, что не является единственным клиентом, столкнувшимся с подобной ситуацией.
В дальнейшем покупатель посетил магазин и обсудил вопрос с руководителем, который заверил его, что списанная сумма будет возвращена. Однако, спустя почти месяц, деньги так и не поступили обратно.
