В 2024 году средняя задолженность россиян перед коллекторами снизилась до уровня ниже 200 тысяч рублей, составив 196 тысяч рублей. Это показало снижение на 6,7% по сравнению с предыдущим годом. Данная информация была предоставлена РБК на основе анализа, проведенного Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
В последние годы средний размер задолженности колебался в пределах 210-214 тысяч рублей. Под этими долгами понимаются обязательства клиентов перед банками. Коллекторские агентства занимаются как взысканием долгов, так и выкупом просроченных обязательств, вследствие чего долги переходят к ним.
Эксперты НАПКА связывают снижение средней суммы задолженности россиян с тремя основными факторами: изменением структуры кредитования, включая процесс одобрения займов и размеры кредитов; осознанным подходом клиентов к оформлению кредитов; а также сокращением доли граждан, которые после оформления кредита немедленно переходят в состояние дефолта, отказываясь от обслуживания своих долгов.
По данным ассоциации, на ноябрь 2024 года в России было зарегистрировано около 6,8 миллиона человек, имеющих просроченные задолженности по кредитам и займам.
