Российские банки предложили внедрить систему премирования за возврат денег, похищенных мошенниками. Инициатива поступила от Национальной системы платежных карт (НСПК), как сообщает «Коммерсантъ».
В рамках сервиса «Добрая воля» организация планирует поощрять банки, если они смогут вернуть средства отправителю, которые пытались украсть мошенники. Эта мера будет обсуждаться на совете участников и пользователей платежного рынка, а размер премии предлагается установить на уровне пяти процентов, но не более пяти тысяч рублей.
С сентября 2023 года действует программа, позволяющая банкам, помогающим остановить мошеннические операции, возвращать деньги в банк отправителя. За это время обманутым пользователям было возвращено более 97 миллионов рублей. На данный момент данная опция доступна только для владельцев карт системы «Мир», однако банки могут установить сотрудничество и при переводах с других платёжных систем.
Представители Центробанка сообщают, что в 2024 году российские банки смогли вернуть клиентам похищенные средства в почти каждом шестом случае (17,3 процента). Полностью возврат средств произошел у 12,7 процента граждан, а частично — у 4,6 процента. За прошлый год количество успешных возвратов выросло почти вдвое: в 2023 году этот показатель составлял 8,7 процента, а объем возвращенных денег составил 1,38 миллиарда рублей.
Напоминаем, что в соответствии с новым законом, вступающим в силу с июля 2024 года, банки обязаны возместить клиенту похищенные средства, если не приостановили перевод на подозрительный счет в течение двух дней после его выявления.
