Тагильчанка решила приобрести новый кухонный гарнитур. Ей посоветовали обратиться к индивидуальной предпринимательнице, которая специализировалась на продаже кухонной мебели.

Между дамами был заключен договор купли-продажи, по которому предпринимательница обязалась поставить гарнитур стоимостью 84850 рублей. По договору товар должен быть поставлен покупательнице в течение 65 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Заказчица свои обязательства выполнила в полном объеме, оплатив всю стоимость кухонного гарнитура. Однако нового гарнитура в своей кухне она так и не дождалась.
Когда все разумные сроки прошли, покупательница обратилась к предпринимательнице с претензией, в которой отказалась от договора и просила вернуть деньги, поскольку срок передачи товара оказался нарушен. Но ни гарнитура, ни денег заказчица не получила. Между тем предпринимательница прекратила свою деятельность в мебельном магазине и на требования никак не реагировала.
Тогда обманутая женщина была вынуждена обратиться с исковым заявлением в Ленинский районный суд. В котором просила кроме возврата уплаченных средств взыскать с недобросовестной предпринимательницы неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителя.
Гражданское дело было рассмотрено в Ленинском районном суде под председательством судьи Татьяны Ершовой. Ответчик в судебное заседание не явилась, хотя своевременно и надлежащим образом была извещена о времени и месте.
Суд решил исковые требования о защите прав потребителя, взыскании денежных средств и неустойки удовлетворить частично. С предпринимательницы в пользу заказчицы взысканы денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере 84 850 рублей. Кроме того бизнеследи придется выплатить неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя — 20000 рублей. А штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя составил 52424 рублей.
В дополнение ко всему с мебельщицы в доход местного бюджета взыскана государственная пошлину в размере 3252 рублей 73 копейки.
Предпринимательница наказала себя на 75 тысяч 676 рублей 73 копейки.