После ряда публикаций Реального Тагила о том, как в детской поликлинике Дзержинского района осуществляется прием маленьких пациентов с ограниченными возможностями здоровья, наши подписчики стали жаловаться на неработающий в отделении больницы лифт.
Напомним, мы рассказывали о новых проблемах с маршрутизацией в детской поликлинике на Вагонке — родители детей-инвалидов, проживающие в Дзержинском районе, начали активно делиться своими историями о том, как чиновники пытаются решать их проблемы. Их обращения касаются не только сложностей, с которыми сталкиваются при получении медицинской помощи, но и недостатков в системе записи на прием.
Одна из подписчиц редакции рассказала о том, что написала официальное обращение в Министерство здравоохранения Свердловской области. В ответе ей было разъяснено, что, несмотря на статус ее ребенка как инвалида, ей по-прежнему необходимо записываться на прием к врачу через талон или напрямую. Это решение многих родителей огорчает, ведь они надеялись на более упрощенные условия получения медицинской помощи для своих детей.
В ответ на ее запрос министерство предоставило также другие рекомендации, одной из которых стало указание ожидать в общей очереди на приеме в 112 кабинете. Такой подход вызвал недоумение и беспокойство у многих родителей детей с ОВЗ, так как для них каждая минута ожидания может стать значимой.
По словам наших читателей, им приходится делать выбор между тем, чтобы поднимать своего ребенка на руках на третий этаж, и выслушиванием недовольства от сотрудников поликлиники.
“Тут даже не один невролог на третьем этаже, а все узкие специалисты, анализы, рентген. Из пальца когда кровь сдаешь, медсестры без проблем спускаются и берут анализ. Но когда из вены, столько выслушаешь от нее, прям не прекращает литься”,
— поделилась с Реальным Тагилом одна из мам детей с ОВЗ.
Тагильчанка прислала в редакцию две записи, на которых видно, что лифты не только не работают, но на них даже нет соответствующего объявления об этом.
Еще одна наша читательница рассказала редакции, что после второй публикации с ней и ее знакомой в поликлинике стали общаться вежливо и учтиво, а сотрудникам напомнили на оперативках о том, какие права есть у детей с ОВЗ:
“В поликлинике детей без очереди их стали пропускать, как бы система заработала. Благодаря вашим новостям хоть что-то сдвигается”.
Однако неразбериха с анализами детей продолжается.
“Система по поводу анализов — вот сегодня нужно, например, сдать и сегодня нужно забрать, так как завтра операция, а уже так не получится. Тебя только запишут на послезавтра или ещё как-то”,
— возмутилась наша подписчица.
Свои негодования мамы особенных пациентов изложили на бумаге и отнесли ее в прокуратуру Дзержинского района.
“В прокуратуре нам ответили, что по данному факту будут проводить проверку, о результатах которой сообщат в установленный законом срок”,
— добавила подписчица Реального Тагила.
Напомним, еще год назад прокуратура Дзержинского района инициировала проверку, в ходе которой были выявлены серьезные нарушения в работе Детской городской больницы, касающиеся доступности услуг для инвалидов и маломобильных групп населения. В частности, в трехэтажном здании поликлиники на улице Окунева пассажирский лифт не функционирует более 15 лет из-за подтопления шахты лифта грунтовыми водами, что создает значительные неудобства для жителей.
Несмотря на капитальный ремонт, проведенный в 2022 году, который охватил второй и третий этажи, а также подвал, лифтовое оборудование не было заменено, что лишило граждан возможности беспрепятственно перемещаться между этажами для получения необходимых медицинских услуг. В результате прокуратура подала иск в Дзержинский районный суд о том, чтобы обязать больницу разработать проектно-сметную документацию для установки лифта.
Суд, удовлетворив исковые требования, постановил, что больница должна выполнить эту задачу до 1 февраля 2024 года и завершить установку лифта до 1 декабря того же года.
Однако областной Минздрав до сих пор не выделил деньги на реализацию данного предписания надзорного ведомства и решения суда.
