Житель Нижнего Тагила заказал изготовление кухонного гарнитура у знакомого плотника. Мужчины в устной форме заключили сделку. Заказчик передал исполнителю крупную сумму денег на изготовление мебели.
Однако мебельщик не спешил изготовить кухонный гарнитур в назначенные сроки. Заказчик потребовал вернуть уплаченные им денежные средства, но и это требование плотник проигнорировал.
Тогда обманутый тагильчанин обратился в Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центргигиены и эпидемиологии в Свердловской области».
Как сообщили в ведомстве, специалистом был подготовлен в суд иск о взыскании с исполнителя уплаченных заказчиком денежных средств, а также неустойки, убытков икомпенсации морального вреда. Интересы потребителя в суде представлял специалист Консультационного пункта.
Решением Тагилстроевского районного суда Нижнего Тагила требования истца были удовлетворены частично. В его пользу были взысканы денежные средства, уплаченные по договору в полном объеме, неустойка за нарушение срока выполнения работ, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, судебные расходы, компенсация морального вреда, а также взыскан штраф, за несоблюдение требований в добровольном порядке.
В общей сложности с исполнителя в пользу потребителя было взыскано 162 207 рублей.