По информации, опубликованной агентством «Ура.ру», отказ пришёл в связи с тем, что доход женщины на 200 рублей больше среднедушевого дохода семьи по Свердловской области. В регионе он составляет 11 206 рублей.
Наталья Бутузова, жительница города Заречного три раза подавала в ПФР документы на получение ежемесячного детского пособия для малообеспеченных матерей, и три раза ей отказывали с одной и той формулировкой. Мать-одиночка работает уборщицей в пожарной части Заречного и на причитающуюся ей заработную плату, из которой почти 50% уходит на оплату коммунальных платежей, не в состоянии прокормить ребёнка.
«На сайте Госуслуг мне пришло долгожданное одобрение. Честно, я выдохнула. Но прошло несколько дней, и снова отказ. Третий отказ. Позже мне позвонили из ПФР и подтвердили то, что мне отказано в предоставлении услуги. Сказали, что могу попробовать подать позже. Сил больше нет бороться с этой системой», — цитирует слова Бутузовой интернет-издание.