Введение новых антиспам-требований для операторов связи привело к масштабным блокировкам телефонных звонков от всех коммерческих компаний без разбора. Сообщается, что под ограничения попали даже банки и сервисы, рассылающие коды подтверждения.
Как пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на осведомлённый источник в банковской сфере, основная проблема заключается в отсутствии чёткого определения «массового звонка». Это понятие каждый оператор связи вынужден трактовать самостоятельно, что ведёт к повсеместным блокировкам.
В Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ пояснили, что новый регламент не должен распространяться на звонки от государственных органов и подведомственных им организаций. В ведомстве также отметили, что у операторов имеются технические средства для «интеллектуальной» фильтрации, способные выборочно блокировать номера предприятий и индивидуальных предпринимателей.
Генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров заявил, что закон, вступивший в силу 1 сентября, создаёт серьёзные угрозы для всей исследовательской отрасли. Он подчеркнул, что телефонные опросы являются ключевым инструментом для оперативного сбора мнений граждан. Сложившаяся ситуация, по его словам, негативно сказывается на работе социологических компаний, чьи данные лежат в основе многих важных государственных и общественных решений.
