Местной жительнице удалось через суд вернуть деньги за неисправный мобильный телефон, приобретенный у индивидуального предпринимателя Кузнецова К.А. через онлайн-площадку.
Поломка и отказ в гарантии
Проблемы с устройством начались почти сразу после покупки. Как сообщили в пресс-службе регионального Роспотребнадзора, гаджет перестал корректно работать: система зависала, наблюдались самопроизвольные срабатывания экрана. Вскоре аппарат полностью выключился, несмотря на полный заряд аккумулятора.
Попытка сдать телефон в сервисный центр по гарантии не увенчалась успехом. В обслуживании было отказано, поскольку идентификационный номер (IMEI) отсутствовал в базе производителя. Специалисты не