Свердловское УФАС добилось от АО «ЭнергосбыТ Плюс» соблюдения прав потребителей: компания больше не будет навязывать дополнительные услуги в едином платежном документе за электроэнергию. Теперь жители региона могут оплачивать коммунальные ресурсы раздельно.
Суть претензий антимонопольного органа
Свердловское управление Федеральной антимонопольной службы пресекло практику навязывания дополнительных услуг в квитанциях за электроэнергию. Пресс-служба ведомства подтвердила, что АО «ЭнергосбыТ Плюс» выполнило предупреждение и обеспечило потребителям возможность раздельной оплаты коммунальных услуг.
Жалобы жителей Екатеринбурга
Основанием для проверки послужили обращения горожан. Жители Екатеринбурга сообщали, что в платежные документы за электроэнергию без их согласия были включены строки «Обращение с ТКО» и «Водоотведение».
При этом возможность внести плату за эти услуги отдельно отсутствовала. Отмечается, что строка «Обращение с ТКО» появилась в квитанциях с 1 ноября 2025 года.
Позиция УФАС: нарушение договора и закона
В Свердловском УФАС пояснили, что договор энергоснабжения, регулируемый Правилами № 354, предусматривает оплату исключительно электрической энергии, услуг по ее передаче и сбытовой надбавки.
Следовательно, включение в квитанцию за свет других коммунальных услуг не имеет оснований в договорных отношениях между гарантирующим поставщиком и потребителем. Компания не имела законных прав лишать граждан возможности раздельно оплачивать разные коммунальные услуги.
Признаки нарушения антимонопольного законодательства
В действиях АО «ЭнергосбыТ Плюс» ведомство усмотрело признаки злоупотребления доминирующим положением (п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона «О защите конкуренции»). В связи с этим компании было выдано предупреждение о необходимости прекратить нарушение.
Исполнение требований
АО «ЭнергосбыТ Плюс» исполнило требование антимонопольного органа. Компания уведомила, что теперь потребители могут оплачивать коммунальные услуги раздельно, в том числе через квитанции за ЖКХ.
Реальный Тагил публикует свои новости на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
