За последний год снять наличные стало сложнее. Причина — усиленная борьба с мошенничеством. Доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова Татьяна Белянчикова рассказала агентству «Прайм», как теперь проводить операции и не попасть под блокировку.
1 апреля 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 41‑ФЗ. Он меняет правила безопасности банковских операций. Разные статьи закона начинают действовать в разное время, но кое‑какие ограничения уже работают.
Теперь банк может временно заблокировать операцию, если система заметит что‑то подозрительное. Цель таких мер — защитить деньги граждан от мошенников. Их разрабатывали совместно Банк России и законодательные органы.
Какие операции с наличными могут ограничить и почему
Банк вправе временно ограничить снятие наличных — максимум на 48 часов. Это происходит, если есть подозрение, что операцию проводят без согласия клиента. Решение принимают на основе анализа транзакций. Критерии определяет Банк России, а право приостанавливать операции закреплено в статье 858 Гражданского кодекса РФ.
Когда банк насторожится? Вот несколько тревожных сигналов:
- Странности в самой транзакции. Например, вы снимаете деньги ночью, запрашиваете непривычно крупную сумму, делаете это в незнакомом городе или используете нестандартный способ — скажем, QR‑код вместо карты.
- Резкие изменения в общении. Если за несколько часов до операции вы начали чаще звонить или получать сообщения с новых номеров (в том числе в мессенджерах), это тоже может вызвать вопросы.
- Связь с новыми финансовыми продуктами. Подозрительно, если вы снимаете наличные вскоре после получения кредита, займа или увеличения лимита по карте.
- Крупные переводы самому себе. Речь о суммах от 200000 рублей: например, через СБП на свой счёт из другого банка или при досрочном закрытии вклада на такую же сумму.
- Проблемы с устройством или доступом. Банк обратит внимание, если вы сменили номер для входа в онлайн‑банк, изменились характеристики вашего гаджета или на нём нашли вредоносное ПО.
В таких случаях лимит на снятие наличных падает до 50000 рублей в сутки. Срок ограничения — до 48 часов. При этом банк обязан объяснить клиенту, почему принял такое решение.
Как обойти ограничения: практические советы
Жизнь не всегда укладывается в шаблоны. Иногда нам нужно снять наличные не по привычной схеме. Как убедить банк, что вы не мошенник?
Попробуйте так:
- Заранее предупредите банк о крупной операции. Сделать это можно через личный кабинет — особенно если планируете снять или внести деньги в необычное время.
- Подготовьте документы, объясняющие цель операции. Это пригодится для очень крупных сумм.
С 1 января список подозрительных признаков расширился на шесть пунктов — согласно приказу Банка России от 05.11.2025 № ОД‑2506. Если срабатывает хотя бы один из них, банк обязан приостановить операции по счёту.
Есть и постоянное ограничение — для счетов из базы данных Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». В этом случае лимит на онлайн‑переводы и снятие наличных в банкомате — всего 100000 рублей в месяц. Снять блокировку можно только через суд или удалив счёт из «чёрного списка».
С 1 марта правила ужесточились ещё сильнее: блокировка теперь грозит, если получатель денег числится в государственной информационной системе противодействия правонарушениям в сфере IT.
Что делать, если нужно снять наличные срочно
Ограничения касаются только онлайн‑операций. Если ситуация требует быстрых действий, идите в офис банка. Покажите паспорт и проведите операцию через кассу.
Актуальную информацию по теме Банк России публикует на своём сайте. Ищите раздел «Вопросы и ответы — Информационная безопасность», страницу «Блокировка карт».
Реальный Тагил публикует свои новости в Telegram, на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
