Мемы о том, как работает Почта России уже постепенно уходят в прошлое с появлением цифровых сервисов. Теперь все посылки можно отследить в режиме реального времени, а трек-номера остаются за каждым получателем и отправителем до момента исполнения услуги – доставки письма или посылки. Но только не в Нижнем Тагиле.
В редакцию Реального Тагила обратилась девушка-инвалид, рассказав историю, которая заслуживает внимание не только руководства Почты России, но и силовых структур. Особенно хотим привлечь внимание к ситуации с нарушением прав инвалида главы СКР Александра Бастрыкина.
По словам собеседницы редакции, каждый год она подтверждает группу инвалидности. Процедура, мягко говоря, не очень быстрая и приятная, однако необходимая для того, чтобы дальше на законных основаниях пользоваться положенными государством льготами и гарантиями.
“Каждый год прохожу процедуру переосвидетельствования – после этого глава врачебной комиссии направляет документы в МСЭ, откуда мне по почте уже приходит справка о наличии инвалидности. Этот документ я отношу в отдел кадров”, – уточнила жительница Вагонки.
Девушка добавила, что руководство предприятия, где она трудоустроена – достаточно адекватное, поэтому проблем с положенными ей льготами ни разу не возникало:
“Меня ни разу против воли не оставили после положенного на работе из-за, например, производственной необходимости. Или не привлекают к тяжелому труду, который мне по ИПР (индивидуальная программа реабилитации инвалида, прим. ред.) запрещен”.
Почта России в Нижнем Тагиле перепутала получателя
Однако, начиная с 30 декабря 2025 года, у девушки могут начаться проблемы с руководством – всему виной Почта России.
“Жду, как обычно, документы, от МСЭ: но мне выслали только трек-номер, СМС не приходит о прибытии в почтовое отделение. Позвонила – говорят отправили еще в начале декабря, должно прийти. В итоге перешла по ссылке для отслеживания номера и обалдела просто – кто-то мои документы уже получил!” – поделилась с Реальным Тагилом девушка.
Тагильчанка добавила, что перепроверила три раза, но результат на экране был тот же – ваше отправление получено.
“После работы сегодня пошла на почту выяснять, что же произошло. Мало того, что меня обвинили там в передаче документов, дак еще и разговаривали достаточно некорректно. Сотрудница решила выяснить – может, я кому-то свой паспорт дала получить посылку? Получается, что у нас на Вагонке на почте можно получить что угодно по чужому паспорту? Кому тогда мои документы выдали?” – сокрушается тагильчанка.
Специалисты отделения разъяснили девушке, что документы (которые, к слову, содержат много персональных данных) были получены аж 19 декабря кем-то неизвестным:
“Сейчас мне предложили подождать. Якобы будут искать того, кто забрал мой пакет. Но это не весело ни разу – если этот кто-то за неделю не удосужился принести мои документы в отделение, неужели их так отдаст? И что мне теперь делать? Ждать нового кредита? Или еще чего похуже?”
При этом тагильчанка не знает, как быть в юридическом поле – на работе, с льготами, пенсией и субсидиями:
“В МСЭ мне по телефону ответили, что заново запросить копии я смогу только спустя 30 рабочих дней. То есть придут они только в середине февраля, учитывая январские каникулы. Как мне быть с пенсией, которая является немалым подспорьем мне и моей семье? А с работой? То есть я вроде бы инвалид, но не инвалид, так как доказать это не могу. Без бумажки я никто, получается! А Почте России по-барабану. Ждать просят. Беспредел какой-то!”
Редакция Реального Тагила направит оперативные запросы в пресс-службу организации, а также в силовые структуры и Соцфонд России.
Реальный Тагил публикует свои новости в Telegram, на странице ВО Вконтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
