Тагильчанин обратился за юридической помощью в компанию индивидуального предпринимателя по фамилии Хуснутдинов. Специалист должен был провести анализ правоприменительной практики, составить и подать исковое заявление, а также представлять интересы мужчины в суде.
При этом с заявителем был заключен договор и взяты деньги за оплату всех услуг. Однако юрист организации не исполнил свои обязательства по договору в полном объёме. А те услуги, которые он оказал, были неквалифицированными и не способствовали решению проблемы. В итоге суд был проигран.
При сложившихся обстоятельствах горожанин был вынужден обратиться в консультационный пункт по защите прав потребителей, специалисты которого подготовили и направили претензию с требованием вернуть уплаченные по договору деньги, поскольку в юридических услугах имелся существенный недостаток. Предприниматель не удовлетворил законные требования потребителя. Тогда был подготовлен иск в суд.
В итоге решением мирового судьи с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя была взыскана уплаченная по договору сумма, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке, всего 150 000 рублей.
