Родители школьников в Нижнем Тагиле столкнулись с проблемами в работе электронного дневника. Ситуация вызывает у семей беспокойство, поскольку из‑за сбоев взрослые не могут полноценно следить за успеваемостью детей.
Что именно не работает в Тагиле: жалобы на «Мою школу» и Госуслуги
Как сообщила «Реальному Тагилу» мама воспитанника одной из школ города, сервис «Моя школа» периодически не работает — данные будто бы пропали. В Госуслугах картина немногим лучше. Там отображаются оценки, но лишь по трём предметам. Итоговых отметок вовсе нет — ни за текущий период, ни за предыдущие годы. Женщина отмечает, что складывается ощущение, будто ребёнок и вовсе не был зарегистрирован на платформе.
«Моя школа «Дневник» — нет Свердловской области от слова совсем. А в Госуслугах оценки лишь по трем предметам, итоговых нет, как и за прошлые годы. Как будто ребенок не в 9 классе, а еще не поступил. Или детей у меня перепутали. Мой младший ещё пока воспитанник детсада», — пожаловалась горожанка.
Сбои в мобильном приложении
Другая жительница города и мама двоих детей подтвердила, что сбои в работе электронного дневника бывают. По её словам, бывают случаи, когда невозможно зайти в мобильное приложение. «Дневник» сообщает, что отсутствует учетная запись ребенка и его нужно зарегистрировать. Хотя ранее регистрацию проводили и приложение работало. Также бывают случаи, когда приложение просто не загружается.
«У меня двое детей. В прошлые выходные у одно из детей перестал работать электронный дневник. Приложение нам сообщало, что нужно зарегистрировать в учетной записи ребенка. Хотя ранее процедуру регистрации прошли и пользовались мобильным приложением и всё было хорошо. При этом у второго ребенка приложение работало исправно», — рассказала наша собеседница.
Проблема с электронным дневником волнует родителей Тагила
Стоит отметить, что данная проблема активно обсуждается в городских пабликах. Жители делятся переживаниями и недоумением из‑за сбоев в работе приложения «Моя школа».
По словам пользователей, за всю первую четверть приложение стабильно работало едва ли неделю. Из‑за этого родители и школьники не могут вовремя узнавать оценки и домашнее задание.
Расхождения в оценках и отсутствие возможности корректировки
Некоторое тагильчане сообщают о расхождении информации. По их словам, оценки, которые видит ребёнок в приложении, нередко отличаются от тех, что зафиксированы в журнале у учителя. При этом педагоги, как отмечают родители, не имеют технической возможности вносить корректировки.
«Мало того, что оценки, текущие отличаются от оценок, что у учителей в журнале, так вообще нет возможности с субботы зайти проверить оценки и домашнее задание. На дворе конец 1 четверти. За всю четверть это приложение работало от силы неделю», — написали горожане на странице сообщества «Черный список Тагила», — «Учителя говорят, что изменить оценки не могут. В каждой программе есть техническая поддержка. В таком случае учитель должен написать сообщение и всё исправить. А то получается, что оценки ребенок видит одни, а у учителя другие».
В комментариях под постом многие тагильчане также сообщили о сложностях в работе электронного дневника.
Реальный Тагил публикует все новости Нижнего Тагила в Дзен, на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
