Ремонт лоджии обернулся для екатеринбуржца судебными тяжбами и бессонными ночами. Мужчина заключил договор с самозанятым Карховым А. А. на укладку плитки, заплатив за работу 16,4 тысячи рублей. Казалось бы, рядовая бытовая ситуация, но всё пошло не по плану.
Мастер отчитался о выполнении заказа в оговоренный срок. Однако с приходом холодов на лоджии стали происходить странные вещи. При перепадах температуры плитка издавала металлический звон. Звук был настолько навязчивым, что мешал спать и отдыхать.
В пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области пояснили: при проверке выяснилось — укладка велась с грубыми технологическими нарушениями.
Подрядчик признал брак, но исчез
Кархов не стал спорить с фактом некачественной работы. Но на досудебную претензию клиента так и не ответил. Больше того — перестал выходить на связь.
Тогда мужчина пошёл другим путём. Он обратился в Консультационный пункт для потребителей. Специалисты помогли ему подготовить сразу три документа:
- исковое заявление в суд;
- обращение в МВД — чтобы установить личность мастера;
- запрос в ФНС — для подтверждения статуса самозанятого.
Суд назначил внушительную компенсацию
Фемида встала на сторону пострадавшего. Судья постановил взыскать с Кархова А. А. не только стоимость самой работы, но и дополнительные выплаты:
- 3 тысячи рублей — компенсация морального вреда;
- 16,4 тысячи — неустойка;
- 26,9 тысячи — убытки;
- 20 тысяч — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования.
Общая сумма, которую екатеринбуржец отсудил у недобросовестного подрядчика, составила 82,7 тысячи рублей.
История наглядно показывает: даже с самозанятыми мастерами можно и нужно бороться через суд. Главное — правильно оформить документы и не бояться обращаться за помощью к профессионалам.
Реальный Тагил публикует свои новости на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
