В администрации города уточнили, что, если качество воды долгое время остаётся плохим, жители вправе рассчитывать на перерасчёт платы за эту услугу. Основанием для него станет акт, составленный после проверки.
Куда обращаться и какие шаги предпринять тагильчанам
Если же вода долго остаётся плохого качества, жителям стоит обратиться с заявлением о проверке в свою управляющую компанию или в Водоканал. По итогам проверки составят акт, который можно будет использовать как основание для перерасчёта платы за услугу. Кроме того, жалобы на качество коммунальных услуг принимает Департамент госжилстройнадзора Свердловской области.
«Если вода долго остаётся плохого качества, обратитесь в управляющую компанию или Водоканал с заявлением о проверке. После проверки составят акт — он станет основанием для перерасчёта платы. Жалобы на качество услуг также принимает Департамент госжилстройнадзора Свердловской области: Нижний Тагил, ул. Горошникова, 56.», — сообщили в администрации города», — сообщили в мэрии Тагила.
Причины ухудшения качества воды в Нижнем Тагиле
Также в мэрии разъяснили, почему вода в квартиры тагильтчан поступает ненадлежащего качества. Всё дело в обильных дождях, которые шли в июне и июле. Из‑за обильных осадков в водоёмы, откуда город берёт воду, попало много ила, песка и мусора. По этой причине вода стала мутной, и следы этого пока ещё заметны, поскольку частицы оседают постепенно.
В этой связи, Водоканал принял дополнительные меры, в том числе усилил очистку воды, ввёл дополнительное хлорирование. Кроме того, теперь гораздо чаще проводит лабораторные проверки. Специалисты подчёркивают, что проблема временная и напрямую связана с погодными условиями.
«Из‑за сильных дождей в июне–июле в водоёмы, из которых город получает воду, попало много ила, песка и мусора. Вода стала мутнее, и это заметно до сих пор: частицы оседают постепенно. Водоканал усилил очистку — проводит дополнительное хлорирование — и чаще обычного делает лабораторные проверки, в том числе на вирусы и бактерии. Ситуация временная и связана с погодой», — сказано в сообщении администрации города.
Почему горячая вода в Тагиле выглядит темнее
Стоит отметить, что тагильчане массово жалуются и на малопригодное качество горячего водоснабжения. По словам горожан, ГВС имеет грязно-коричневую окраску, а при отстаивании появляется осадок.
Как утверждают в мэрии, горячая вода может выглядеть темнее обычного потому, что при нагреве химические процессы идут быстрее. К тому же сейчас в городе идут плановые ремонты теплосетей. Их готовят к предстоящему отопительному сезону, и это тоже временно сказывается на качестве воды.
Недовольство тагильчан и реальные последствия
Тем временем, тагильчане продолжают жаловаться на грязную водопроводную воду. жалобы поступают и к нам в редакцию. Горожане всех районов города высказывают недовольства, а в подтверждение своих слов многие высылают фото и видео доказательства.
«Говорят, что вода станет светлее, ничего подобного, сегодня набирала ванну. Мне перерасчёт вообще не сдался. Обеспечьте подвоз воды, согласно количеству человек в квартире и норматив на 1 человека. Смысл этого перерасчёт, когда на бутылированную воду уходит много денег с учётом того, что литр 8 р, кто возместить деньги за испорченные детские вещи?! Лучше вода становится? Да она ещё хуже стала!», — написала наша подписчица, приславшая фото.
Жители жалуются, что и горячая, и холодная вода сейчас едва ли годится даже для обычных домашних дел, поскольку с такой водой ни постирать, ни помыться, ни отмыть посуду.
Ранее «Реальный Тагил» посчитал во сколько обходится горожанам постирать белую рубашку. Сумма получилась внушительной.
Реальный Тагил публикует свои новости на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
