Жительница Нижнего Тагила уже несколько лет пытается отстоять своё право на безопасные условия проживания. Она вступил в затяжную борьбу с управляющей компанией из‑за серьёзной проблемы с вентиляцией в квартире. По её словам, неприятная история тянется с 2023 года.
«Проживаю в обычной пятиэтажной «панельке» на последнем этаже. С 2023 года начались проблемы с вентиляцией в квартире. Сразу оговорюсь — пластиковые окна стоят с 2009 года. Дом газифицирован и оснащен не только газовыми плитами, но и газовыми проточными водонагревателями. Суть проблемы заключается в промерзании стены, где проходят вентиляционные шахты санузлов и «обратная тяга» при минусовой температуре», — написала тагильчанка в паблике «Черный список Тагила».
Владелица квартиры не сидела сложа руки. Она многократно обращался в управляющую компанию, но получала лишь формальные отписки. Порой ей даже присылали акты якобы проведённых обследований её квартиры, о которых она ничего не знала:
«В мой адрес была направлена (направляется) куча отписок, вплоть до актов, якобы, обследования моей квартиры, о которых я ни сном, ни духом».
После этого тагильчанка направил жалобы в различные инстанции. Благодаря этим усилиям удалось добиться создания выездной комиссии, которая вынесла требование к УК увеличить высоту вентиляционных каналов. Каналы действительно нарастили, но следующей зимой выяснилось, что это не решило проблему:
«И вот я начала направлять жалобы, и не только в ГЖИ. Обращалась в Роспотребнадзор, обращалась в прокуратуру, даже была на личном приёме у начальника управления ЖКХ Павла Ивушкина. И ведь даже выездная комиссия была создана и направлено требование в УК по увеличению высоты вентиляционных каналов. Увеличили! Но очередная зима показала, что проблема не в окнах».
Тепло и вентиляция Тагила
Лишь спустя три года переписки, после очередного обращения в прокуратуру, Департамент ГЖИ наконец направил своего специалиста для обследования. Проверка показала, что проблема не надумана. Нарушения зафиксированы не только в квартире заявительницы, но и у её соседки снизу. В ходе проверки выяснилось, что воздухообмен не соответствует требованиям, а промерзание стены подтверждено документально.
Департамент вновь выдал предписания управляющей компании, но они, как и прежде, остались без исполнения. В итоге ведомство фактически переложило ответственность на саму жительницу, посоветовав ей обратиться в суд:
«Департамент ГЖИ направил специалиста для обследования. Проблемы были зафиксированы не только у меня, но и в квартире ниже. Воздухообмен не соответствует СанПИН, промерзание. И очередные «требования» к УК, которые не исполняются. А Департамент не двусмысленно послал меня… в суд».
Сейчас заявительница подготовила все необходимые документы для суда. Она намерена добиваться через правосудие безопасных условий проживания.
Реальный Тагил публикует свои новости в Дзен, на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
