Работа из спортзала, созвоны с детской комнаты и догонялки с дедлайнами глубокой ночью — классический восьмичасовой график в офисе всё чаще кажется пережитком прошлого. Сотни тысяч людей по всему миру перешли на формат микросмен.
Сначала это выглядит как абсолютная свобода: сам решаешь, когда вклинить рабочие задачи между школой ребенка, тренировкой и съемками для TikTok. Но есть нюанс: оплатить счета за эту гибкость приходится собственным временем и нервными клетками, сообщает Лента.
Когда гибкость становится проблемой
Термин «микросмены» (micro-shifts) родился в разгар пандемии. Компания Owl Labs, производитель систем для видеосвязи, первой заметила, как удаленка стерла грань между домом и офисом. Родителям приходилось выкраивать минуты для работы между кормлениями и онлайн-уроками детей. То, что казалось временным хаосом, превратилось в новый тренд. По данным Owl Labs, 65% сотрудников сегодня называют себя поклонниками такого подхода.
Суть проста: рабочий день разбивается на кусочки по 45–90 минут. В перерывах — личная жизнь. Но в отличие от гибридного графика, где ты четко знаешь, когда ты в офисе, а когда дома, микросмены предлагают полное смешение. И вот тут начинаются проблемы. Объем задач никто не отменял, и короткие перерывы между работой часто превращаются в иллюзию отдыха.
Взять хотя бы историю Густаса Германавичюса, основателя стартапа InRento. Он признался, что пашет почти круглосуточно по два месяца, а потом берет паузу на две недели. Или Маша Бухер из Day One Ventures. Она вложилась в 12 компаний-«единорогов» в Кремниевой долине и работает без остановки. «Мои знакомые встают в 6 утра, работают, вечером идут в спортзал, а потом снова садятся за задачи — до часу или двух ночи», — делится она наблюдениями (цитата по Fortune). Сама Бухер уже не помнит, когда брала отпуск.
Кому микросмены противопоказаны
Директор по персоналу КРОС Сергей Муравьев смотрит на ситуацию трезво. По его словам, многие боссы и так считают, что «удаленщики» распустились. Вместо того чтобы поощрять дробление дня, компании ужесточают правила: пишут инструкции, кто и во сколько обязан отвечать в мессенджерах.
“Во многих IT-командах и финтехе микросмены существуют давно, и это работает, — парирует Татьяна Мичурина из Devtek. — Люди выходят на связь утром, днем занимаются своими делами, возвращаются к задачам вечером. При этом KPI у них высокие”.
Но есть сферы, где эксперименты со временем смерти подобны. Производство, офлайн-сервисы, служба поддержки — там нужна непрерывность. Не получится уйти на три часа в разгар рабочего дня, если клиент ждет ответа здесь и сейчас.
Психолог Родион Чепалов приводит пример клиента — менеджера по закупкам. Тот пытался внедрить микросмены, но постоянно тормозил работу смежных отделов и поставщиков. Его «гибкость» ломала чужие процессы. Если ваша задача завязана на других людях, работать рывками просто не получится.
Женщины в декрете и цена свободы
Идеальная аудитория микросмен — мамы в декрете. Любовь С. из Москвы вышла на удаленку в издательство, когда сыну исполнился месяц. Первое время она работала с 9 вечера до часу ночи — пока ребенок спал. Когда малыш подрос, режим сместился на дневной сон (пара часов после обеда). Если не повезло и сон сорвался — приходится вставать ни свет ни заря.
“Платили немного, — признается Любовь. — Но сам формат спасал. Когда сыну стукнуло два, я пошла искать новое место. Нашла идеальный вариант — микросмены утром и вечером. Но в последний момент сделка сорвалась: мы с работодателем по-разному поняли слово «утро»”.
Психолог Чепалов уверен: договориться с начальством можно, если говорить не о своем комфорте, а о прозрачности. Клиенты, которым удалось выбить гибкий график, сами предлагали инструменты контроля: чекины, прозрачные календари, понятные KPI и «красные зоны», когда они на связи. Если же за желанием работать с перерывами стоит просто нежелание общаться с руководством или прокрастинация, офис — более честный вариант.
Главная опасность: 16-часовой рабочий день
Елена Витчак из Школы управления СКОЛКОВО напоминает: точкой отсчета для всей этой истории стала пандемия. Люди попробовали свободу и не хотят от нее отказываться. Компании мечутся между желанием загнать всех обратно в офис и страхом потерять кадры.
Юлия Загитова из Breaking Trends добавляет, что технологии уже позволяют работать асинхронно. Бизнес потихоньку переходит от учета времени к управлению результатом. Плюс у всех разная продуктивность: «совы» эффективны вечером, «жаворонки» — утром. Микросмены это учитывают.
Но есть минус, который бьет по психике. Из-за постоянных переключений между ролями (родитель/работник/спортсмен) внимание становится фрагментарным. Аналитики Fortune бьют тревогу: если не выстроить жесткую дисциплину, выполнение простых задач может растянуться на 16 часов. Вы просто будете «добивать» отчет урывками весь день, не имея полноценного отдыха.
Будущее: тотальный контроль или разумный гибрид
Сергей Муравьев из КРОС считает, что в России микросмены вряд ли станут массовой историей. Рынок труда сейчас снова смещается в сторону работодателя, и компании смотрят на соотношение «цена/ценность». Зачем мириться с графиком «через час по чайной ложке», если можно нанять человека в офисе?
Однако Татьяна Мичурина смотрит в будущее оптимистичнее. По ее мнению, бизнесу плевать на часы, если результат есть. Интерес к микросменам будет только расти, особенно в digital-сфере. Но классику они не убьют. Скорее, мы придем к смешанной модели: например, с 11 до 16 часов вся команда на связи, а остальное время — по индивидуальному графику.
Юлия Загитова резюмирует: микросмены — это не про лень. Это про эволюцию менеджмента. Они работают там, где есть доверие и понятные правила. Без этого любой гибкий график превращается в вечный рабочий день без выходных.
Реальный Тагил публикует свои новости в Telegram, на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
