В Дзержинском районе Нижнего Тагила возникли серьёзные проблемы с отоплением жилых домов. Жители нескольких многоквартирных двухэтажек на проспекте Вагоностроителей (№ 32, 34, 36) уже долгое время страдают от холода в квартирах.
Особенно тяжело приходится тем, кто живёт на первых этажах. При этом на вторых этажах ситуация немного лучше, но там другая беда. Из‑за некачественно сделанных крыш квартиры постоянно заливает во время дождей и таяния снега. По этой причине на потолках повсюду следы протечек и испорченные ремонты.
Как рассказала «Реальному Тагилу» жительница Вагонки, несколько лет назад во всех этих домах одновременно проводился капитальный ремонт, параллельно ремонтировала свои сети и компания «Горэнерго». По словам горожанки, до ремонта отопление работало исправно. В квартирах было тепло, порой даже слишком (до +30 °C), приходилось даже открывать окна. Но после всех работ ситуация резко изменилась, притом не в лучшую сторону.
Жители считают, что проблема в недостаточном давлении в системе отопления. Они уверены, что ресурсоснабжающая организация не обеспечивает нужный напор для прокачки воды в системе отопления. К тому же в районе дома № 36 теплотрасса фактически обрывается, поскольку она имеет тупиковую развязку, что создаёт дополнительные сложности.
Люди неоднократно пытались зафиксировать нарушения. Они проводили замеры температуры в квартирах и в системе отопления, как самостоятельно, так и с представителями УК. Результаты показывали, что входящая вода имеет температуру около 50 °C вместо нормативных 60 °C, а в помещениях холодно даже при плюсовой температуре на улице.
«Специалисты пришли, провели замеры при мне, но не внесли их в акт. Батареи грели на 40 градусов, несмотря на плюсовую температуру на улице. Мы отправляли заявки, но никто не пришёл, поэтому замеры делали сами в течение трёх дней. Температура входящей воды в дом была 50 градусов. Нам обещали увеличить её до 60 градусов в соответствии с нормами, но ничего не изменилось», – поделилась тагильчанка.
По словам женщины, работники УК пытаются обвинить жильцов в том, что такая ситуация сложилась из-за ремонтов, которые проводили жители самостоятельно. К примеру, наша собеседница ещё в 2013 году за свои средства поменяла у себя в квартире радиаторы отопления и трубы. Однако, по её словам, до 2017 года в квартире было тепло.
«Работники управляющей компании приезжали ко мне и заявили, что якобы всё у меня занижено. Я им отвечаю: „Вы же принимали объект в 2013 году — лично приходили, ставили свою печать“. Более того, поскольку речь шла об общедомовом имуществе, мне даже вернули деньги за фитинги и трубы. Единственное, за что не вернули средства, — это за выполненные работы. А теперь вдруг обвиняют меня в том, что я якобы самовольно занизила какие-то трубы. Но ведь я действовала строго по их документам! Самое главное — отопление тогда работало без нареканий. В 2016 году объект официально принял представитель администрации, всё было в порядке и функционировало отлично — до тех пор, пока сюда не вмешался капитальный ремонт. С этого момента и начались проблемы. ЖЭК оказался совершенно непробиваемым: я уже несколько лет с ними сужюсь», — пожаловалась жительница Вагонки.
Из‑за некачественного отопления жильцы отказались оплачивать услуги, после чего управляющая компания подала на них в суд. В ответ жители направили встречный иск, привлекая в качестве ответчиков УК и «Горэнерго».
Кроме того, тагильчане при осмотре теплотрассы между домами № 28 и № 32 обнаружили проблемы. Они утверждают, что задвижки находятся в аварийном состоянии, некоторые даже подпёрты досками. Помимо прочего там происходит утечка воды.
Наша собеседница уверяет, что несмотря на многочисленные обращения в отдел ЖКХ администрации города, в ресурсоснабжающую организацию и управляющую компанию, ситуация не меняется. В домах по‑прежнему холодно, а квартирах начала появляться плесень от постоянной сырости из-за плохого обогрева. Сейчас собственники холодных домов готовятся подать коллективное заявление в прокуратуру.
