Жительница посёлка Сокол рассказала «Реальному Тагилу», что уже 3 года не может решить серьёзную проблему в своей квартире. Дело в том, что стена, за которой проходит вентиляционная шахта, промерзает. Однако специалисты причин проблемы либо не видят, либо находят в несуществующих местах. Например, на чердаке, которого нет.
Холод и бюрократия в Соколе
Ситуация началась несколько лет назад. Тогда в холодное время года в помещении начала промерзать стена. В квартире стало холодно и некомфортно.
«У меня в кухонном шкафчике тарелки инеем покрываются, а в ванной приходится вентиляцию тряпками затыкать», – посетовала наша собеседница.
Женщина не раз обращалась в управляющую компанию, но в ответ получала лишь формальные отписки, а порой и вовсе акты о якобы проведённых проверках, о которых она ничего не знала. Не добившись результата, она стала жаловаться в другие инстанции.
Благодаря настойчивости удалось добиться некоторых действий. По требованию выездной комиссии управляющая компания нарастила высоту вентиляционных каналов. Однако следующей зимой выяснилось, что это никак не исправило ситуацию. При этом в УК отметили, что перекрыли часть канала на чердаке.
Уточним, что дом, о котором идет рвь, попросту не имеет чердака.
После жалобы ГЖИ направила своего специалиста для обследования. Проверка подтвердила, что проблема есть. Стоит отметить, что данную проблему нашли не только в квартире заявительницы, но и у её соседки снизу.
«После жалобы в ГЖИ выдаётся требование для УК устранить к определенной дате, которая назначается через месяца 1,5-2, а это уже весна-лето. На улице минусовой температуры нет. И УК бодренько несётся ко мне и составляет акт, что ничего не найдено», – продолжила рассказ жительница дома.
Несмотря на новые предписания управляющая компания не спешит исправить неполадки и устранить проблему. В итоге женщина решила обратиться в суд.
Для подкрепления своих доводов, она за свой счёт заказала обследование у специализированной организации. Теплограмма наглядно показала масштаб проблемы. Согласно обследованию специалистов, промерзание охватывает стену от потолка до пола, а его ширина достигает метра.
«За свой счёт сделала обследование специализированной организацией. На теплограмме место промерзания стены на кухне, где проходят вентшахты. Промерзание идёт на потолке и по всей высоте от потолка до пола, и уходит на этаж ниже», – поделились результатами обследования жительница Сокола.
Теперь женщина собрала все документы за три года и готовится отстаивать свои права в суде. Она хочет добиться безопасных и комфортных условий проживания в собственной квартире.
«Документов за три года-кипа! Сейчас вот жду выполнения требования по ремонту примыкания вентиляции к кровле (аварийное состояние и возможная причина промерзания) и в суд», – подытожила сельчанка.
Реальный Тагил публикует свои новости в Дзен, на странице Во ВКонтакте и в мессенджере МАХ. Оставайтесь с нами на связи, рассказывайте о своих проблемах в предложку сообществ и по контактам, указанным ниже.
